海康E服是一款工程管理软件,由河南海康华安保全电子有限公司开发。该软件具备极为全面的实用工具,能够助力用户在线管理订单,对用户服务过程进行测评,使办公更趋标准化,从而提升工作效率。
海康E服作为一款服务运营辅助工具,能助力服务运营商顺畅实现售前、售中及售后的全部业务流程,还能让运营商毫无压力地管理与用户的关系。
【订单管理更轻松】
新订单语音即时提醒,快速完成指派,一键轻松变更,线上便捷结算……你所需的订单管理,就是如此简单好用。
【工单执行更规范】
服务SOP对工单作业流程予以标准化处理,使得服务更趋规范,交付更令人安心,执行更具高效性,助力你能够更早完成工作。
【学习赋能更专业】
无论是项目管理、行业方案,还是常见问题,你想知悉的内容皆汇聚于此。
服务合作伙伴管理员变更申请及审核页面,添加了网点变更前金额及变更后金额两个字段,便于管理员了解当前费用情况;
海康端发起的与服务费用有关的变更流程,新增加了管理员确认这一环节,必须要经过服务合作伙伴管理员确认之后才会生效。
标准化
方案实现标准化、施工达成标准化、流程做到标准化。
范围广
全国范围,或多个省份,又或是省内多个城市,亦或是区域内多个地方。
多网点
直营店与加盟店,还有分公司,共同构成多个业务区域。
高并发
简单工程项目中,单日可实现50+并发量。并且,网点分布范围越广泛,同步并发的数量也就越大。