兰州大学为校内师生打造了一款专属的校园生活服务平台，集成了丰富功能，能助力用户完成校园卡充值、挂失解挂、余额查询及互转等操作。借助这个平台，师生们可以更便捷地使用校园卡、知晓校园动态、处理各类问题，还能获取学术讲座等相关服务。
软件具备宿舍电费与网费的缴纳功能，便于学生完成费用支付；兰州大学也提供了多样的生活服务，像预约服务和报修服务等，用户能借助软件预约校内的场馆、设备及活动，以优化自身的日常安排；此外，用户还可通过软件提交报修申请，助力校园设施问题得到及时解决。
校园卡的充值与管理功能，可便于师生在校内进行商品购买和费用支付。平台还提供校园周边商铺、校园活动等各类生活服务信息，助力用户更好地融入校园生活。此外，平台会展示各类学术讲座及活动详情，方便师生及时了解并参与，从而享受优质的学术服务。
兰州大学推出的这款校园服务工具十分实用，能为全校师生提供便捷的校园卡、生活、缴费、预约及报修等多种服务。借助该软件，师生们可以更轻松地打理校园生活，让学习与生活的效率得到提升。
方式一：线上自助找回
请使用最新版本的“兰大”应用（安卓端为6.5.21.1102版本，IOS端为6.4.211124.1版本），在登录页面找到并点击“忘记密码”选项，利用之前预留的学校联系手机获取验证码，即可自主完成密码找回操作。若原预留手机已注销，需提前通过自助方式更换新的手机号码。
方式二：线下柜台本人找回
本人持身份证与校园卡等有效身份证件，前往网信办前台办理密码重置业务。
本部南门通信服务大厅，电话：8912018
榆中网信办一楼大厅，电话：5292018
用户找回密码后，前台工作人员会协助其关联手机号码，从而开启自助找回密码的模式。
方式三：线下柜台他人代办找回
代办人需携带以下证件：
本人有效身份证件原件(身份证、校园卡)
账号归属人的有效身份证件原件（身份证与校园卡）或者复印件
代办人需前往网信办前台办理密码重置：
本部南门通信服务大厅，电话：8912018
榆中网信办一楼大厅，电话：5292018
用户找回密码后，前台工作人员会协助其关联手机号码，从而开启自助找回密码的模式。
预约上线时间：2026/08/07
